• Wir bitten Sie, den Anordnungen der Ärzt*innen, des Pflegepersonals, der Krankenhausverwaltung sowie anderen Mitarbeitenden des Hauses (erkennbar am Namensschild) Folge zu leisten. Dies gilt insbesondere in Brand- und Katastrophenfällen.
• Jede*r Patient*in hat sich den zu seiner Behandlung oder zur Verhütung von Ansteckungen notwendigen, angeordneten Hygiene-, Desinfektions- und Isoliermaßnahmen zu unterziehen.
• Aufgrund des Nichtraucherschutzgesetzes NRW ist im sämtlichen Gebäude das Rauchen nicht gestattet. Wenn Sie dennoch nicht verzichten wollen und die Ärztin/ der Arzt es Ihnen erlaubt, gibt es außerhalb des Gebäudes einen extra gekennzeichneten Raucherbereich. Darüber hinas ist das Rauchen im Innenhof zwischen Krankenhaus und Verwaltungsgebäude gestattet.
• Fernseh- und Audiogeräte dürfen nur in Zimmerlautstärke betrieben werden. Bitte berücksichtigen Sie beim Betrieb dieser Geräte auch die Intimsphäre und das Ruhebedürfnis Ihrer Mitpatient*innen und passen Sie die Lautstärke der verschiedenen Medien den Umständen an.
• Der Konsum von Drogen und Rauschmitteln ist im St-Clemens-Hospital sowie auf dem gesamten Gesundheitscampus St.-Clemens generell verboten. Ein Verstoß führt zur sofortigen Entlassung und Benachrichtigung der Polizei. Über den Abbruch der Heilbehandlung erfolgt eine entsprechende Information an den Kostenträger.
• Im Krankenhaus und auf den Stationen gilt ein striktes Alkoholverbot. Bitte beachten Sie, dass Alkohol in Verbindung mit Medikamenten erhebliche Nebenwirkungen verursachen und Ihr* behandelnde*r Ärztin/Arzt medizinische Einwände geltend machen kann.
• Film-, Funk- und Fotoaufnahmen im Krankenhausbereich bedürfen der vorherigen Genehmigung des Klinikdirektors. Bei der Aufnahme privater Fotos/Videos ist die Privatsphäre und der Datenschutz anderer Patient*innen und der Mitarbeitenden zu wahren.

Auch wenn Sie das Bett verlassen können, bitten wir Sie, sich zu den ärztlichen Visiten, zur Durchführung pflegerischer Tätigkeiten bzw. zur Durchführung von Untersuchungen und Therapien (z. B. Physio- und Ergotherapie) und zu den Mahlzeiten in Ihrem Krankenzimmer aufzuhalten. Das Krankenhausgelände dürfen Patient*innen nur mit Einwilligung der Ärztin/des Arztes verlassen, wobei Beurlaubungen nicht möglich sind. Patient*innen, die aufstehen dürfen, werden gebeten, außerhalb des Krankenzimmers einen Bademantel oder Morgenrock, bei Aufenthalt in der Eingangshalle und außerhalb des Krankenhausgebäudes Freizeit- oder Straßenkleidung zu tragen. Das Betreten anderer Patientenzimmer ist untersagt bzw. bedarf einer Genehmigung. Kranken, Begleitpersonen und Besucher*innen ist der Aufenthalt in den Diensträumen des Krankenhauspersonals sowie in den Betriebs- und Wirtschaftsbereichen nicht gestattet.

Patient*innen mit infektiösen Erkrankungen dürfen das Patientenzimmer nur mit Genehmigung der Ärztin/des Arztes, der Hygienefachkraft oder des Pflegepersonals und unter Beachtung der angeordneten Maßnahmen verlassen. Die Cafeteria sollten Sie aus hygienischen Gründen nicht mit sichtbaren Urinbeuteln oder Drainagesystemen besuchen.

Beim Aufenthalt außerhalb des St.-Clemens-Hospitals/ Gesundheitscampus St.-Clemens begibt sich die Patientin/der Patient automatisch aus dem Haftungsbereich der Klinik.

Aufgrund der erhöhten Brandgefahr ist das Abbrennen von offenem Licht (z. B. Kerzen) in Patientenzimmern und Aufenthaltsräumen streng untersagt. Das Aufstellen und Benutzen privater Elektrogeräte ist aus sicherheitstechnischen Gründen nicht gestattet. Ausgenommen sind Rasierapparat und Fön. Wärmeabstrahlende Haushaltsgeräte wie z. B. Fernsehgeräte, HiFi-Anlagen Heizkissen, Herdplatten, Kühlschränke, Mikrowellen/Backöfen, Kaffeemaschinen, Mixer, Toaster, Ventilatoren/Klimaanlagen, Wasserkocher oder Tauchsieder sind grundsätzlich nicht gestattet. Private Matratzen jeglicher Art, einschließlich aller energetisch betriebenen Antidekubitus-Matratzen, sind ebenfalls nicht gestattet. Ausnahmen für bestimmte Geräte werden nur nach ausdrücklicher, schriftlicher Genehmigung durch den Technischen Dienst zugelassen, nachdem sie einer technischen Prüfung unterzogen wurden.

Bitte leisten Sie im Brandfall oder bei Brandgefahr den Anweisungen unserer Mitarbeitenden und der Feuerwehr Folge. Benutzen Sie nicht die Fahrstühle, sondern die gekennzeichneten Fluchtwege.

Mit Ausnahme speziell ausgebildeter Blindenführhunde ist es aus hygienischen Gründen nicht gestattet, Hunde oder andere Haustiere auf das Klinikgelände mitzubringen. Wir bitten Sie, im Sinne des Tierschutzes keine Haustiere in Ihrem PKW unbeaufsichtigt zu lassen.

Die verordneten Heil- und Arzneimittel werden den Patient*innen von den Ärzt*innen oder auf ärztliche Anweisung durch das Pflegepersonal verabreicht. Ausnahmen hiervon sind nach ärztlicher Anordnung möglich.
Patient*innen dürfen unter keinen Umständen andere, als die verordneten Mittel einnehmen. Das Pflegepersonal ist berechtigt, vorgefundene Arzneimittel in Verwahrung zu nehmen.

Die Sauberkeit ist uns in unserem Haus besonders wichtig. Wir bitten Sie daher, Zimmer, Flure, Toiletten und Außenanlagen pfleglich zu behandeln und nicht zu verunreinigen. Abfälle sind nur in den dafür vorgesehenen Behältnissen zu entsorgen.

Einrichtungsgegenstände und im Zusammenhang mit der Behandlung benutzte Geräte sind schonend und mit der gebotenen Sorgfalt zu behandeln. Die Umstellung oder Auswechslung von Einrichtungsgegenständen, die selbstständige Bedienung von Behandlungsgeräten ist untersagt. Vorhandene oder sich abzeichnende Schäden sind möglichst umgehend dem Pflegepersonal zu melden.

Bei fahrlässiger Beschädigung oder mutwilliger Zerstörung entsteht Schadensersatzpflicht. Diebstahl wird strafrechtlich verfolgt.

Unsere Patient*innen werden nicht nur medizinisch versorgt, sondern auf Wunsch auch seelsorgerisch betreut. Wir bitten Sie daher, die religiösen Gefühle aller Anwesenden zu respektieren. Wenn Sie den Besuch einer Seelsorgerin/eines Seelsorgers wünschen, wenden Sie sich bitte an das Pflegepersonal. Es wird den von Ihnen gewünschten, bzw. di ediensthabende Seelsorgerin/den diensthabenden Seelsorger benachrichtigen.

Die Veranstaltung von Glücksspielen um Geld und andere Werte ist nicht gestattet.

Schmuck und Wertgegenstände sollten nicht mit in das Krankenhaus gebracht werden. Sollte nicht darauf verzichtet werden können, besteht die Möglichkeit Geld und Wertsachen bei der Patientenverwaltung im Tresor zu deponieren. Bitte achten Sie auf Ihr Geld und Ihre Wertgegenstände, da wir bei Verlust keine Haftung übernehmen können. Das gleiche gilt für persönliche Gegenstände wie z. B. Laptop, Mobiltelefon, Radio, Gepäck usw. Bei Diebstahl wenden Sie sich bitte umgehend an das Pflegepersonal.