Patientenfürsprache
Sie haben Anregungen oder eine Beschwerde?
Dann steht Ihnen die Patientenfürsprecherin Frau Ursula Spitaler zur Seite.
Patientenfürsprecherin
Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient,
ich stelle mich Ihnen heute vor als die für das St.-Clemens-Hospital Geldern bestellte, unabhängige Patienten-Fürsprecherin. Meine Aufgabe sehe ich darin, Ihnen als Vermittlerin während Ihres Krankenhausaufenthaltes zur Seite zu stehen. Das bedeutet unter anderem, dass ich Beschwerden oder Anregungen von Ihnen - die Sie selbst nicht vorbringen können oder möchten - an die Krankenhausleitung herantrage und persönliche Anliegen Ihrerseits gegenüber dem Krankenhaus vertrete.
Sie erreichen mich persönlich immer donnerstags (außer an den Feiertagen) von 18 - 19 Uhr im Büro 70031 im Erdgeschoss im Übergang zur Station A0. Außerhalb meiner Sprechstundenzeiten können Sie im Verwaltungssekretariat unter Telefon 02831 390-1002/-1004 eine Nachricht hinterlassen. Falls Sie bettlägrig oder gehunfähig sind und sich telefonisch melden, bin ich auch gern bereit, Sie im Krankenzimmer aufzusuchen.
Es würde mich freuen, wenn Sie mir Ihr Vertrauen schenken!
Mit den besten Wünschen für eine alsbaldige gute Genesung
Ursula Spitaler