Ihre Aufnahme

Zu Beginn ein paar notwendige Formalitäten

• Bei Ihrer Aufnahme benötigen wir einige Angaben zu Ihrer Person. Bringen Sie daher bitte Ihre Krankenversichertenkarte und Einweisung des Hausarztes oder Facharztes mit.


• Die Zentrale Patientenaufnahme, die Ihnen die Formalitäten abnimmt, erreichen Sie zu folgenden Zeiten:
  Montag bis Freitag von 07:00 Uhr bis 20:30 Uhr,
  Samstag, Sonn- und Feiertag 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr
  
  Außerhalb dieser Öffnungszeiten können Sie sich an der Pforte anmelden.

Kosten und Wahlleistungen

• Wir sind gesetzlich verpflichtet, für die Krankenhausbehandlung einen Eigenanteil für längstens 28 Tage innerhalb eines Kalenderjahres von Ihnen zu erheben. Dieser Betrag wird von uns an Ihre Krankenkasse weitergeleitet. Über Ausnahmen informiert Sie die Patientenaufnahme.


• Am Tag der Entlassung bitten wir Sie, den Eigenanteil an der Pforte abzurechnen.


• Neben Barzahlung akzeptieren wir auch EC-Karten sowie Schecks.

Die Unterbringung in unserem Haus und die medizinische sowie pflegerische Versorgung entsprechen hohen Anforderungen. Trotzdem können Sie unabhängig davon auch noch zusätzliche Leistungen gegen Aufpreis in Anspruch nehmen:

• Chefarztbehandlung


• Unterbringung in einem Ein- oder Zweibettzimmer


• Unterbringung einer Begleitperson


• Telefonanschluss am Bett

Wenn Sie diese Wahlleistungen in Anspruch nehmen wollen, wenden Sie sich bitte an das Pflegepersonal oder die Zentrale Patientenaufnahme.

Für Fragen im Zusammenhang mit Ihrer stationären Aufnahme und Abrechnung steht Ihnen der Leiter der Patientenverwaltung - Herr Alois Thissen - unter Telefon-Nummer 02831 390-241, Fax-Nummer  02831 390-246 oder E-Mail a.thissen(at)clemens-hospital(punkt)de gern zur Verfügung.


Was Sie für Ihren Krankenhausaufenthalt benötigen

• Toilettenartikel, die Sie üblicherweise auch zu Hause verwenden: Handtücher, Waschlappen, Nachthemden oder Schlafanzüge, ausreichend frische Wäsche, Bade- bzw. Morgenmantel, Hausschuhe und Socken sind unentbehrlich.

Größere Geldbeträge oder Wertsachen hinterlegen Sie bitte sicherheitshalber an unserer Hauskasse (an Wochenenden und Feiertagen an der Pforte) oder geben Sie Ihren Angehörigen mit. Bedenken Sie bitte, dass Sie nicht mehr Geld als für den Aufenthalt nötig mit ins Krankenhaus nehmen. Bei Verlust von nicht bei der Verwaltung deponierten Wertsachen oder Geldbeträgen können wir keine Haftung übernehmen.

Besuchszeiten

Es gibt keine feststehenden Besuchszeiten. Bitte beachten Sie jedoch die Mittags- und die Abend-/Nachtruhe nach 20:00 Uhr, in den Sommermonaten nach 21:00 Uhr.

Besuch, sosehr Sie sich darauf auch freuen, kann mitunter anstrengend sein. Muten Sie daher sich und Ihren Mitpatienten nicht zu viel zu. Bitte nehmen Sie Rücksicht auf die Ruhezeiten unserer Patienten und den Arbeitsablauf auf den Stationen.