Patientenfürsprache

Sie haben Anregungen oder eine Beschwerde? Bei mir sind Sie an der richtigen Stelle!

 

Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient,

 

ich stelle mich Ihnen heute vor als die für das St.-Clemens-Hospital Geldern bestellte Patienten-Fürsprecherin. Meine Aufgabe sehe ich darin, Ihnen als Vermittlerin während Ihres Krankenhausaufenthaltes zur Seite zu stehen.

 

Das bedeutet unter anderem:

"Beschwerden oder Anregungen von Ihnen - die Sie selbst nicht vorbringen können oder möchten - an die Krankenhausleitung heranzutragen und persönliche Anliegen Ihrerseits gegenüber dem Krankenhaus zu vertreten."

 

Falls Sie bettlägrig oder gehunfähig sind und sich telefonisch melden, bin ich auch gern bereit, Sie im Krankenzimmer aufzusuchen.

 

Außerhalb meiner Sprechstundenzeiten können Sie im Verwaltungssekretariat unter Telefon 02831 390-1002/-1004 eine Nachricht hinterlassen.

 

Es würde mich freuen, wenn Sie mir Ihr Vertrauen schenken!

 

Mit den besten Wünschen für eine alsbaldige gute Genesung

Ursula Spitaler

 

 

 

Ihre Ansprechpartnerin ist:

Ursula Spitaler

 

Telefon-Nummer: 02831 390-1350, Fax: 02831 390-3000

E-Mail: verwaltung(at)clemens-hospital(punkt)de

Jeden Donnerstag (außer an Feiertagen) zwischen 18 und 19 Uhr stehe ich Ihnen in Raum 010 (im Bereich der Eingangshalle) gern zur Verfügung.